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어떤 소비자분의 문의글에 대한 답변

작성자 : 작성일 : 14-10-28 조회수 : 505

댓글을 편집하기위해 썼던 댓글을 지운다는게 문의글자체를 지워버렸네요..

어떤 분께서 문의를 남기셨었는지는 기억이 안나지만.. 부득이 죄송한마음에 이렇게 글쓰기로 답변을 올립니다.

저장해뒀던 답변은 아래와 같습니다.

 

 

 

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1. 보통의 적응은 아치를 지지하면 압박감정도의 느낌을 받게 됩니다. 하지만 원래 통증이 있으셨을 경우 그부분의 자극으로 통증이 커지실수 있습니다. 그로인해 오게될 현상을 예견하긴 어렵지만 사용이 버거우시면 일단 깔창사용을 멈추시고 통증치료를 먼저 받으시길 권해드리겠습니다.

2. S~M사이즈가 맞습니다. 해당 매장에서 M사이즈로 교환받으시기 바랍니다.

3. 아치를 받치는 기능은 모든제품이 같기 때문에 다른제품을 사용하셔도 괜찮습니다.

4. 깔창만으로 치료가 되는 것은아니며, 발관리(병원치료, 스트레칭, 무리를 안하는 것 등)를 같이하시면서 깔창을 이용하셨을때 효과를 볼수 있습니다. 아치를 세운다는 것이 인체에 있어서 중요하기 때문에 근골격계를 이롭게 하는 효과를 받으실 수 있습니다. 지속적인 사용을 권장해드립니다.

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전체댓글 2

  • 관리자 2014-10-29 18:48:17
    안녕하세요.. 제품을 자른 상태에서 사이즈 교환은 불가능 합니다만
    그럴수 밖에 없는 특별한 사유가 있으시다면 전화로 자세히 설명을 부탁드립니다.
    슬리서 250인 경우 꼭 250mm만 신는 것은 아니며 약간 크게 제작되어 255도 착용
    가능합니다.. 가장 좋은 방법은 오프라인 매장에서 250과 260을 신어보시고 결정
    하시는 것이 제일 정확합니다.. 감사합니다.
  • 조성훈 2014-10-28 19:03:43
    제 문의글입니다^^
    2번 추가문의합니다 신발사이즈260이어도 m사이즈 구매해도 신발에맞을거라는 말씀이시죠?
    L사이즈를 신발에 맞게 자른 상태인데요 m사이즈로 교환할 수 있나요?
    슬리퍼는 발실제사이즈인 250으로 구입하여야 한다는 말씀이시죠?